DONUMSILVA SIA Privātuma politika.
Pēdējo reizi atjaunināta: Datums: 21.03.2024.
Šajā Privātuma politikā ir aprakstīts, kā SIA DONUMSILVA (“Vietne”, “mēs”, “mūs” vai “mūsu”) vāc, izmanto un izpauž jūsu personisko informāciju, kad jūs apmeklējat, izmantojat mūsu pakalpojumus vai veicat pirkumu vietnē amanitamuscaria.lv (“Vietne”) vai citādi sadarbojaties ar mums (“Pakalpojumi”). Šajā Privātuma politikā “jūs” un “jūsu” nozīmē jūs kā Pakalpojumu lietotājs, neatkarīgi no tā, vai esat klients, Vietnes apmeklētājs vai cita persona, kuras informāciju mēs esam apkopojuši saskaņā ar šo Privātuma politiku.
Lūdzu, uzmanīgi izlasiet šo Konfidencialitātes politiku. Izmantojot un piekļūstot jebkuram no Pakalpojumiem, jūs piekrītat, ka jūsu informācija tiek apkopota, izmantota un izpausta, kā aprakstīts šajā Privātuma politikā. Ja nepiekrītat šai Privātuma politikai, lūdzu, nelietojiet Pakalpojumus un nepieejiet tiem.
Izmaiņas šajā konfidencialitātes politikā
Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo Konfidencialitātes politiku, tostarp, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai citu darbības, juridisku vai regulatīvu iemeslu dēļ. Mēs publicēsim pārskatīto Konfidencialitātes politiku Vietnē, atjaunināsim datumu “Pēdējā atjaunināšana” un veiksim visus citus pasākumus, ko pieprasa piemērojamie tiesību akti.
Kā mēs apkopojam un izmantojam jūsu personisko informāciju
Lai sniegtu Pakalpojumus, mēs vācam un pēdējo 12 mēnešu laikā esam vākuši personisko informāciju par jums no dažādiem avotiem, kā aprakstīts turpmāk. Informācija, ko mēs vācam un izmantojam, atšķiras atkarībā no tā, kā jūs ar mums sadarbojaties.
Papildus turpmāk aprakstītajiem konkrētajiem izmantošanas veidiem mēs varam izmantot par jums savākto informāciju, lai sazinātos ar jums, sniegtu Pakalpojumus, izpildītu jebkādas piemērojamās juridiskās saistības, īstenotu piemērojamos Pakalpojumu sniegšanas noteikumus un aizsargātu vai aizstāvētu Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu personu tiesības.
Kādu personisko informāciju mēs vācam
Personas informācijas veidi, ko mēs apkopojam par jums, ir atkarīgi no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar mūsu Vietni un izmantojat mūsu Pakalpojumus. Lietojot terminu “personiskā informācija”, mēs runājam par informāciju, kas jūs identificē, attiecas uz jums, raksturo jūs vai var tikt ar jums saistīta. Turpmākajās sadaļās ir aprakstītas personas informācijas kategorijas un konkrēti tās veidi, ko mēs apkopojam.
Informācija, ko mēs iegūstam tieši no jums
Informācija, ko jūs tieši sniedzat mums, izmantojot mūsu Pakalpojumus, var ietvert:
– pamata kontaktinformāciju, tostarp jūsu vārdu, uzvārdu, adresi, tālruņa numuru, e-pasta adresi.
– Pasūtījuma informācija, tostarp jūsu vārds, uzvārds, norēķinu adrese, piegādes adrese, maksājuma apstiprinājums, e-pasta adrese, tālruņa numurs.
– konta informācija, tostarp jūsu lietotājvārds, parole, drošības jautājumi.
– Iepirkšanās informācija, tostarp preces, kuras apskatāt, ievietojat grozā vai pievienojat vēlmju sarakstam.
– Klientu atbalsta informācija, tostarp informācija, ko izvēlaties iekļaut saziņā ar mums, piemēram, nosūtot ziņojumu, izmantojot Pakalpojumus.
Dažas Pakalpojumu funkcijas var prasīt, lai jūs mums tieši sniedzat noteiktu informāciju par sevi. Jūs varat izvēlēties nesniegt šo informāciju, taču tas var liegt jums izmantot vai piekļūt šīm funkcijām.
Informācija, ko mēs apkopojam, izmantojot sīkfailus
Mēs arī automātiski apkopojam noteiktu informāciju par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem (“Lietošanas dati”). Šim nolūkam mēs varam izmantot sīkfailus, pikseļus un līdzīgas tehnoloģijas (“Sīkfaili”). Lietošanas dati var ietvert informāciju par to, kā jūs piekļūstat un izmantojat mūsu Vietni un savu kontu, tostarp informāciju par ierīci, pārlūkprogrammas informāciju, informāciju par tīkla savienojumu, jūsu IP adresi un citu informāciju par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem.
Informācija, ko mēs iegūstam no trešām personām
Visbeidzot, mēs varam iegūt informāciju par jums no trešajām personām, tostarp no pārdevējiem un pakalpojumu sniedzējiem, kuri var vākt informāciju mūsu vārdā, piemēram.
– Uzņēmumi, kas atbalsta mūsu Vietni un Pakalpojumus, piemēram, Shopify.
– Mūsu maksājumu apstrādātāji, kuri vāc maksājumu informāciju (piemēram, bankas konta, kredītkartes vai debetkartes informāciju, norēķinu adresi), lai apstrādātu jūsu maksājumu, izpildītu jūsu pasūtījumus un nodrošinātu jums pieprasītos produktus vai pakalpojumus, lai izpildītu mūsu līgumu ar jums.
– Kad apmeklējat mūsu Vietni, atverat vai noklikšķināt uz mūsu nosūtītajiem e-pasta ziņojumiem vai mijiedarbojaties ar mūsu Pakalpojumiem vai reklāmām, mēs vai trešās puses, ar kurām sadarbojamies, varam automātiski vākt noteiktu informāciju, izmantojot tiešsaistes izsekošanas tehnoloģijas, piemēram, pikseļus, tīmekļa bākas, programmatūras izstrādātāju komplektus, trešo personu bibliotēkas un sīkfailus.
Jebkura informācija, ko mēs iegūstam no trešām personām, tiks apstrādāta saskaņā ar šo konfidencialitātes politiku. Mēs neesam atbildīgi par trešās puses mums sniegtās informācijas precizitāti un neesam atbildīgi par trešo pušu politiku vai praksi. Lai iegūtu plašāku informāciju, lūdzu, skatiet tālāk sniegto sadaļu “Trešo personu tīmekļa vietnes un saites”.
Kā mēs izmantojam jūsu personisko informāciju
– Produktu un pakalpojumu sniegšana. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai sniegtu jums Pakalpojumus un izpildītu mūsu līgumu ar jums, tostarp, lai apstrādātu jūsu maksājumus, izpildītu jūsu pasūtījumus, nosūtītu jums paziņojumus saistībā ar jūsu kontu, pirkumiem, atgriešanu, apmaiņu vai citiem darījumiem, izveidotu, uzturētu un citādi pārvaldītu jūsu kontu, organizētu piegādi, atvieglotu jebkādu atgriešanu un apmaiņu un lai jūs varētu publicēt atsauksmes.
– Mārketings un reklāma. Mēs izmantojam jūsu personisko informāciju mārketinga un reklāmas nolūkos, piemēram, lai nosūtītu jums mārketinga, reklāmas un veicināšanas paziņojumus pa e-pastu, īsziņu vai pa pastu, kā arī lai rādītu produktu vai pakalpojumu reklāmu. Tas var ietvert jūsu personiskās informācijas izmantošanu, lai labāk pielāgotu Pakalpojumus un reklāmas mūsu Vietnē un citās vietnēs.
– Drošība un krāpšanas novēršana. Mēs izmantojam jūsu personisko informāciju, lai atklātu, izmeklētu vai veiktu pasākumus saistībā ar iespējamām krāpnieciskām, nelikumīgām vai ļaunprātīgām darbībām. Ja izvēlaties izmantot Pakalpojumus un reģistrējat kontu, jūs esat atbildīgs par sava konta akreditācijas datu drošību. Mēs stingri iesakām nedalīties ar citiem ar savu lietotājvārdu, paroli vai citu piekļuves informāciju. Ja uzskatāt, ka jūsu konts ir apdraudēts, nekavējoties sazinieties ar mums.
– Saziņa ar jums. Mēs izmantojam jūsu personisko informāciju, lai sniegtu jums klientu atbalstu un uzlabotu savus Pakalpojumus. Tas ir mūsu leģitīmās interesēs, lai spētu reaģēt uz jūsu vajadzībām, sniegt jums efektīvus pakalpojumus un uzturēt ar jums biznesa attiecības.
Sīkdatnes
Tāpat kā daudzās tīmekļa vietnēs, mēs savā Vietnē izmantojam Sīkdatnes. Mēs izmantojam Sīkdatnes, lai nodrošinātu un uzlabotu mūsu Vietni un mūsu Pakalpojumus (tostarp, lai atcerētos jūsu darbības un preferences), veiktu analīzi un labāk izprastu lietotāju mijiedarbību ar Pakalpojumiem (tas ir mūsu likumīgās interesēs, lai pārvaldītu, uzlabotu un optimizētu Pakalpojumus). Mēs varam arī ļaut trešajām pusēm un pakalpojumu sniedzējiem izmantot mūsu Vietnē Sīkdatnes, lai labāk pielāgotu pakalpojumus, produktus un reklāmas mūsu Vietnē un citās vietnēs.
Lielākā daļa pārlūkprogrammu automātiski automātiski pieņem Sīkdatnes pēc noklusējuma, taču jūs varat iestatīt pārlūkprogrammu tā, lai tā noņemtu vai noraidītu Sīkdatnes, izmantojot pārlūkprogrammas vadības ierīces. Lūdzu, ņemiet vērā, ka Sīkdatņu noņemšana vai bloķēšana var negatīvi ietekmēt jūsu lietošanas pieredzi un var izraisīt dažu Pakalpojumu, tostarp noteiktu funkciju un vispārējās funkcionalitātes, darbības traucējumus vai nepieejamību. Turklāt Sīkdatņu bloķēšana var pilnībā nenovērst iespēju mums kopīgot informāciju ar trešām personām, piemēram, mūsu reklāmas partneriem.
Kā mēs izpaužam personisko informāciju
Noteiktos apstākļos mēs varam izpaust jūsu personisko informāciju trešām personām likumīgiem mērķiem saskaņā ar šo konfidencialitātes politiku. Šādi apstākļi var ietvert:
– ar piegādātājiem vai citām trešajām pusēm, kas mūsu vārdā sniedz pakalpojumus (piemēram, IT pārvaldība, maksājumu apstrāde, datu analīze, klientu atbalsts, mākoņglabāšana, izpilde un piegāde).
– ar uzņēmējdarbības un mārketinga partneriem, lai sniegtu jums pakalpojumus un reklamētu. Mūsu uzņēmējdarbības un mārketinga partneri izmantos jūsu informāciju saskaņā ar saviem privātuma paziņojumiem.
– Ja jūs mums sniedzat norādījumus, pieprasāt vai citādi piekrītat, ka ar jūsu piekrišanu mēs izpaužam noteiktu informāciju trešām personām, piemēram, lai nosūtītu jums produktus vai izmantojot sociālo mediju logrīkus vai pieteikšanās integrāciju.
– ar mūsu saistītajiem uzņēmumiem vai citādi mūsu korporatīvajā grupā mūsu likumīgajās interesēs, lai sekmīgi veiktu mūsu uzņēmējdarbību.
– Saistībā ar uzņēmējdarbības darījumiem, piemēram, apvienošanos vai bankrotu, lai izpildītu jebkādas piemērojamās juridiskās saistības (tostarp, lai atbildētu uz tiesas pavēstēm, kratīšanas orderiem un līdzīgiem pieprasījumiem), lai izpildītu piemērojamos Pakalpojumu sniegšanas noteikumus un lai aizsargātu vai aizstāvētu Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu personu tiesības.
Pēdējo 12 mēnešu laikā mēs esam atklājuši šādu kategoriju personisko informāciju un sensitīvu personisko informāciju (atzīmēta ar *) par lietotājiem iepriekš minētajos nolūkos sadaļā “Kā mēs vācam un izmantojam jūsu personisko informāciju” un “Kā mēs izpaužam personisko informāciju”:
Kategorija:
– Identifikatori, piemēram, kontaktinformācija un noteikta pasūtījuma un konta informācija.
– Komerciāla informācija, piemēram, pasūtījuma informācija, iepirkšanās informācija un klientu atbalsta informācija.
– Interneta vai cita līdzīga tīkla darbības, piemēram, lietošanas dati.
Saņēmēju kategorijas:
– Pārdevēji un trešās puses, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā (piemēram, interneta pakalpojumu sniedzēji, maksājumu apstrādātāji, izpildes partneri, klientu atbalsta partneri un datu analīzes pakalpojumu sniedzēji).
– Uzņēmējdarbības un mārketinga partneri
– Saistītie partneri
Mēs neizmantojam un neizpaužam sensitīvu personisko informāciju, lai secinātu par jums raksturīgas īpašības.
Mēs esam “pārdevuši” un “kopīgojuši” (kā šie termini definēti piemērojamajos tiesību aktos) personas informāciju iepriekšējos 12 mēnešos, lai iesaistītos reklāmas un mārketinga darbībās, kā izklāstīts turpmāk.
Personas informācijas kategorija
– Identifikatori, piemēram, kontaktinformācija un noteikta pasūtījuma un konta informācija.
– Komerciāla informācija, piemēram, ieraksti par iegādātajiem produktiem vai pakalpojumiem un iepirkšanās informācija.
– interneta vai citu līdzīgu tīklu aktivitātes, piemēram, lietošanas dati.
Saņēmēju kategorijas
– Uzņēmējdarbības un mārketinga partneri
Lietotāju radītais saturs
Pakalpojumi var ļaut jums publicēt produktu atsauksmes un citu lietotāja veidotu saturu. Ja izvēlaties iesniegt lietotāja radīto saturu jebkurā Pakalpojumu publiskajā zonā, šis saturs būs publisks un pieejams ikvienam.
Mēs nekontrolējam, kam būs piekļuve informācijai, ko izvēlaties darīt pieejamu citiem, un mēs nevaram nodrošināt, ka puses, kurām ir piekļuve šādai informācijai, ievēros jūsu konfidencialitāti vai nodrošinās tās drošību. Mēs neesam atbildīgi par jebkuras jūsu atklātās informācijas konfidencialitāti vai drošību, kā arī par jebkuras jūsu atklātās vai no trešām personām saņemtās informācijas precizitāti, izmantošanu vai ļaunprātīgu izmantošanu.
Trešo personu tīmekļa vietnes un saites
Mūsu Vietnē var būt saites uz tīmekļa vietnēm vai citām tiešsaistes platformām, ko pārvalda trešās personas. Ja izmantojat saites uz tīmekļa vietnēm, kas nav saistītas ar mums vai ko mēs nekontrolējam, jums vajadzētu iepazīties ar to konfidencialitātes un drošības politiku un citiem noteikumiem un nosacījumiem. Mēs negarantējam un neesam atbildīgi par šādu vietņu konfidencialitāti vai drošību, tostarp par šajās vietnēs ietvertās informācijas precizitāti, pilnīgumu vai uzticamību. Informāciju, ko sniedzat publiskās vai daļēji publiskās vietās, tostarp informāciju, ko kopīgojat trešo personu sociālo tīklu platformās, var apskatīt citi Pakalpojumu lietotāji un/vai šo trešo personu platformu lietotāji, neierobežojot mūsu vai trešo personu iespējas to izmantot. Tas, ka mēs esam iekļāvuši šādas saites, pats par sevi nenozīmē, ka mēs esam apstiprinājuši šādu platformu saturu vai to īpašniekus vai operatorus, izņemot gadījumus, kad tas ir atklāts Pakalpojumos.
Bērnu dati
Pakalpojumi nav paredzēti bērniem, un mēs apzināti nevācam nekādus bērnu personas datus. Ja esat bērna vecāks vai aizbildnis, kurš mums ir sniedzis personas datus, varat sazināties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju, lai pieprasītu to dzēšanu.
Šīs konfidencialitātes politikas spēkā stāšanās dienā mums nav faktisku ziņu par to, ka mēs “kopīgojam” vai “pārdodam” (kā šie termini ir definēti piemērojamos tiesību aktos) personu, kas jaunākas par 16 gadiem, personas datus.
Jūsu informācijas drošība un saglabāšana
Lūdzu, ņemiet vērā, ka nekādi drošības pasākumi nav nevainojami vai nevainojami, un mēs nevaram garantēt “perfektu drošību”. Turklāt jebkura informācija, ko mums pārsūtāt, nosūtīšanas laikā var nebūt droša. Mēs iesakām neizmantot nedrošus kanālus, lai nosūtītu mums sensitīvu vai konfidenciālu informāciju.
Tas, cik ilgi mēs saglabājam jūsu personisko informāciju, ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, piemēram, no tā, vai mums šī informācija ir nepieciešama, lai uzturētu jūsu kontu, sniegtu Pakalpojumus, izpildītu juridiskās saistības, risinātu strīdus vai izpildītu citus piemērojamos līgumus un noteikumus.
Jūsu tiesības un izvēles
Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt dažas vai visas turpmāk minētās tiesības saistībā ar jūsu personisko informāciju. Tomēr šīs tiesības nav absolūtas, tās var tikt piemērotas tikai noteiktos apstākļos, un noteiktos apstākļos mēs varam noraidīt jūsu pieprasījumu, kā to pieļauj likums.
– Tiesības piekļūt/zināt. Jums var būt tiesības pieprasīt piekļuvi mūsu rīcībā esošajai personiskajai informācijai par jums, tostarp informācijai par to, kā mēs izmantojam un kopīgojam jūsu informāciju.
– Tiesības uz dzēšanu. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs dzēšam jūsu personas informāciju, kas ir mūsu rīcībā.
– Tiesības veikt grozījumus. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs izlabojam neprecīzus personas datus, kas ir mūsu rīcībā.
– Tiesības uz pārnesamību. Noteiktos apstākļos un ar zināmiem izņēmumiem jums var būt tiesības saņemt mūsu rīcībā esošās personas informācijas par jums kopiju un pieprasīt, lai mēs to pārsūtām trešai personai.
– Tiesības atteikties no pārdošanas, kopīgošanas vai mērķtiecīgas reklāmas. Jums var būt tiesības mums aizliegt “pārdot” vai “kopīgot” jūsu personisko informāciju vai atteikties no jūsu personiskās informācijas apstrādes tādiem mērķiem, kas ir “mērķtiecīga reklāma”, kā noteikts piemērojamos privātuma tiesību aktos. Lūdzu, ņemiet vērā, ka, ja Jūs apmeklēsiet mūsu Vietni ar ieslēgtu globālās privātuma kontroles atteikšanās signālu, atkarībā no Jūsu atrašanās vietas, mēs to automātiski uzskatīsim par pieprasījumu atteikties no informācijas “pārdošanas” vai “kopīgošanas” attiecībā uz ierīci un pārlūkprogrammu, kuru Jūs izmantojat, lai apmeklētu Vietni.
– Tiesības ierobežot un/vai atteikties no sensitīvas personiskās informācijas izmantošanas un izpaušanas. Jums var būt tiesības dot mums norādījumus ierobežot sensitīvas personiskās informācijas izmantošanu un/vai izpaušanu līdz tādam apjomam, kas ir nepieciešams, lai sniegtu Pakalpojumus vai nodrošinātu preces, kā to pamatoti sagaida vidusmēra indivīds.
– Apstrādes ierobežošana: Jums var būt tiesības pieprasīt mums pārtraukt vai ierobežot personas informācijas apstrādi.
– Piekrišanas atsaukšana: Ja mēs paļaujamies uz piekrišanu apstrādāt jūsu personas informāciju, jums var būt tiesības atsaukt šo piekrišanu.
– Pārsūdzība: Jums var būt tiesības pārsūdzēt mūsu lēmumu, ja mēs atsakāmies apstrādāt jūsu pieprasījumu. To varat izdarīt, atbildot tieši uz mūsu atteikumu.
– Jūsu saziņas preferenču pārvaldība: Mēs varam jums sūtīt reklāmas e-pasta vēstules, un jūs jebkurā laikā varat atteikties no to saņemšanas, izmantojot atteikšanās opciju, kas norādīta jums adresētajos e-pasta ziņojumos. Ja atteiksieties, mēs joprojām varam jums sūtīt ar reklāmu nesaistītus e-pastus, piemēram, e-pastus par jūsu kontu vai veiktajiem pasūtījumiem.
Jūs varat izmantot jebkuru no šīm tiesībām, ja tas ir norādīts mūsu tīmekļa vietnē vai sazinoties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju.
Mēs jūs nediskriminēsim, ja izmantosiet kādu no šīm tiesībām. Pirms mēs varam sniegt būtisku atbildi uz pieprasījumu, mums var būt nepieciešams no jums iegūt informāciju, lai pārbaudītu jūsu identitāti, piemēram, e-pasta adresi vai konta informāciju. Saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem jūs varat iecelt pilnvarotu pārstāvi, kas jūsu vārdā iesniedz pieprasījumus, lai izmantotu savas tiesības. Pirms šāda pieprasījuma pieņemšanas no pārstāvja mēs pieprasīsim, lai pārstāvis iesniedz pierādījumus, ka esat viņu pilnvarojis rīkoties jūsu vārdā, un mums var būt nepieciešams, lai jūs pārbaudītu savu identitāti tieši pie mums. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu savlaicīgi, kā to nosaka piemērojamie tiesību akti.
Sūdzības
Ja jums ir sūdzība par to, kā mēs rīkojamies ar jūsu personas informāciju, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju. Ja neesat apmierināts ar mūsu atbildi uz sūdzību, atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības pārsūdzēt mūsu lēmumu, sazinoties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju, vai iesniedzot sūdzību vietējai datu aizsardzības iestādei.
Starptautiskie lietotāji
Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs varam pārsūtīt, uzglabāt un apstrādāt jūsu personas informāciju ārpus jūsu dzīvesvietas valsts, tostarp Amerikas Savienotajās Valstīs. Jūsu personisko informāciju apstrādā arī darbinieki un trešās puses pakalpojumu sniedzēji un partneri šajās valstīs.
Ja mēs pārsūtām jūsu personas informāciju ārpus Eiropas, mēs izmantosim atzītus datu pārsūtīšanas mehānismus, piemēram, Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulas vai līdzvērtīgus līgumus, ko pienācīgi izdevusi attiecīgā Apvienotās Karalistes kompetentā iestāde, ja vien pārsūtīšana nenotiek uz valsti, kas atzīta par tādu, kas nodrošina atbilstošu aizsardzības līmeni.
Sazinieties ar
Ja jums ir kādi jautājumi par mūsu konfidencialitātes praksi vai šo konfidencialitātes politiku, vai ja vēlaties izmantot kādu no jums pieejamajām tiesībām, lūdzu, zvaniet uz +37127005530 vai rakstiet mums uz [email protected] vai sazinieties ar mums vekalā: Ģertrūdes iela 64, Rīga, LV-1011, Latvija.